Спасибо за Ваш заказ. С уважением, Эдбург-мебель
Все выполнили даже быстрее чем обещали.
Спасибо что нашли время оставить отзыв. С уважением, Эдбург-мебель
1) Пошили подушку не вірного розміру.
2) Відправили перероблену подушку в той час, коли я не могла забрати замовлення (хоча про це попереджувала).
В результаті, довелося двічі платити за доставку+за зберігання на Новій пошті. Ну і звісно зіпсований настрій через повернення та спілкування з менеджерами, які до останнього переконували, що може то ми не вірно міряємо розміри китайською рулеткою.
Спасибо за Ваш отзыв. Передали Ваш отзыв отвественнному сотруднику. С уважением, Эдбург-мебель
На прошлой неделе пришел мой диван,я очень довольна его качеством.при заказе конечно очень соммневалась так как выбирала по фото на ослеп,но мне прислали на viber образцы ткани и все супер.и цвет и качество оббивочной ткани мне подошли,но единственное на две недели опоздали со сроками изготовления,а так все просто КЛАСС.СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ!!!
Спасибо за Ваш солнечный отзыв. Хорошей Вам недели. С уважением, коллектив Эдбург-мебель
Продавец морочил голову. Не брали трубку, не перезванивали. Отвечали только на смс в вайбере. Сразу сказали, что за 2 недели не справятся, обещали за 4. Мьі расчитьівали, что до конца сентября приелет, т.к бьіла скидка у перевозчика. В итоге ребята справились за 7 недель. Перевозка вьілилась вместо 1700 грн в 2891грн. Когда дозвонились до менеджера он сказал, что им ошибочно прислали другой материал, мьі вошли в положение, ждали но нам не перезванивали и трубку не брали. Когда в вайбере уже лопнуло терпение и мьі спросили про компенсацию, нам ответили, что ошибок небьіло и сказали что материала на складе нет. На склад в Киев звонили, материал бьіл. Попросили вьіслать вьіписку со склада у менеджера о наличии ( отсутствии) материала, вобще не ответили. По акции обещают подушку- не прислали! Дело даже не в подушке, а в отношении. Людям тяжело перезвонить и сказать, что возникли проблемьі, они просто игнорируют. Мьі написали в вайбер им, что нет подушки, ответили что спросят на складе и снова молчат.
Стоимость доставки (если не в Киеве) будет не такая как вам посчитает перевозчик, т.к в єту стоимость войдет еще то что машина перевозчика приедет и заберет у них со склада ( об єтом не предупреждают) +350грн. И того уголок и два пуфа вместо 10800 грн (с доставкой) вьішел 12200.
Однако уголок и пуфьі хороший. Тем кто собирал єту мебель спасибо.
Спасибо за Ваш!
- Рады что мебель Вам понравилась
- Ткань рисунок, которую Вы заказали только под заказ в Киеве, только однотон бывает на складе. Поставщик нам действительно присылал два раза первая ткань была с браком.
- Менеджер берет трубку всегда если не занят или Вы звоните в нерабочее время
-По стоимости доставки это не дорого за большой уголок и два больших пуфа с обрешеткой и страховкой в Одессу.
- Подушку отправляли, но она утеряна на Интайме, выслали Вам две других подушки взамен за свой счет.
Приносим извинения за задержку, но к сожалению не все факторы мы можем контролировать (особенно поставщиков) С уважением, Эдбург мебель
Очень доволен компанией. Со сроком опоздали на 5 дней, но это не принципиально. Менеджер оперативный, вежливый. Сегодня привезли диван на кухню, просто офигенный. Спасибо тем ребятам кто изготовлял, отдельное спасибо курьерам, вежливые ребята. Удачи и процветания.:)))
Спасибо за заказ. Извините за накладку по времени. С новосельем Вас! С уважением, коллектив Эдбург-мебель.
Огромнейшее спасибо Ярославу за оперативность, вежливость, компетентность и организацию. Побольше таких сотрудников. Выполнением заказа очень довольна - диван на кухню узкий. Доставка в Одессу. Все было сделано на ОТЛИЧНО. Так держать.
Спасибо за Ваш отзыв. Вы сделали наш день сегодня позитивным и мы готовы трудится с еще большим усердием. С уважением, коллектив Эдбург-мебель
Спасибо большое Ярославу) подушки пришли быстро) отличные, мягкие, красивые)) мы довольные заказом)))
Спасибо большое за отзыв. С уважением, коллектив Эдбург мебель
Заказывала изголовье для кровати. Сделали очень быстро и качественно!!!
Всем рекомендую!!! Искала долго диванчик для школы. Нашла эту компанию. Созвонились, обсудили, подписали договор. Через 2 недели, день в день приехали диванчик. Просто супер!
Нареканий нет. Товар хорошего качества. Магазин рекомендую.