Заказанная лесенка стала частью интерьера.
Спасибо большое!
Внимательно проверяйте заказ на почте!
Сделала заказ. Через три недели сказали, что будет готово на следующей неделе. Прошло две недели. Отписались, что по заказу вышло недоразумение, отправят после выходных. Видимо, недоразумение исправлять не стали, т.к. изголовье кровати я получила с ободранным и грязным углом. И это не вина Новой Почты, т.к. упаковано было хорошо. Т.е. это недоразумение мне просто в таком виде отправили. На почте заказ не проверяла, т.к. везла домой на общественном транспорте. В общем, не рекомендую. Верьте отрицательным отзывам.
Благодарим за Ваш отзыв. Хотели бы разъяснить сложившуюся ситуацию.Под недоразумением по заказу, как Вы выразились, была задержка по изготовлению изголовья. Заказ был задержан, так как нас подвел поставщик тканей.Мы еще раз приносим Вам извинения за задержку изготовления заказа и в качестве компенсации хотим подарить Вам скидку 10% на следующий заказ.Также хотим обратить внимание, что товар был отправлен в целости и сохранности, был застрахован Новой Почтой. Мы не можем нести ответственность за качество услуг транспортировки не нашей компанией. Также обращаем внимание, что товар не был проверен при получении , и заявка на испорченный товар пришла спустя 14 дней после получения. Просим всех наших клиентов в дальнейшем обязательно проверять товар при получении, независимо повреждена упаковка или нет. В случае неисправности товара, вы можете сразу подать заявку на Новой Почте и выплачивается страховка.
С уважением, коллектив Эдбург мебель
Получила свой долгожданный диванчик.Реальность совпала с ожидаемым результатом.Все пожелания были учтены.
Спасибо большое за доверие!
Спасибо гномоне за супер-диван. Невероятно качественно сделан и очень красивый👍👍👍
Четкое понимание пожелания заказчика, быстрый и грамотный расчёт стоимости изделия, интеллигентный и профессиональный диалог.
Было приятно общаться - Рекомендую.
Замовляла кухонний куточок із спальним місцем Прометей. Дуже задоволена замовленням та якістю обслуговування. В подарунок отримала пуф. Все гармонійно "вписалося" в інтер'єр.Спасибі!
В продолжение предыдущего отзыва о необбитой угловой части дивана: переговорила с директором фирмы очень приятная и ответственная женщина, которая дорожит своими клиентами и отвечает за качество выпускаемой продукции. Она мне объяснила в чем там загвоздка с решением моего вопроса и что в ближайшее время все уладится. Спасибо ей большое
Якісний товар ,замовлення виготовили на неділю раніше ніж було домовлено,досвідчений консультант,врахували всі побажання.Рекомендую всім ,кому потрібні меблі за індивідуальними замірами.Помірні ціни, найбільше сподобалось що не потрібно переплачувати відступаючи від стандартів.Дякую,я задоволена.
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы заказали на балкон диванчик и пуфики. Менеджер Ярослав приехал на замер вовремя, с образцами тканей. Очень профессионально замерял размеры, подсказал подходящий дня нас вариант. Мы сразу подписали договор. Раньше срока заказ был готов. Теперь у нас очень красивый и уютный балкон. Сделано все очень качественно, профессионально. Мы очень довольны и рекомендуем эту фирму. Киев, Оболонь